六千树小区三期的业主们反映，四月份通知收的房却发现一系列问题。其中可能涉及到货不对板、质量上的问题、安全风险隐患、虚假宣传以及违规收取物业费等，可以说，新房可能会遇到的坑，绝大多数都被保利

  针对类似状况，开发商及物业公司涉及到的问题较多，业主们可以积极采取以下七步来维护自身合法权益。

  一、针对上述遇到的问题，业主们要积极进行取证。通过拍照或者拍摄视频的方式将发现的质量上的问题、存在安全风险隐患之处以及缴纳物业费的单据进行取证。针对虚假宣传的问题，可以将之前的线上线下宣传材料来搜集，例如：样板间照片或视频、沙盘、楼书、户型图、效果图、与销售人员的沟通记录、开发商的宣传视频（官网、公众号等往往都会有）等。

  二、如果房屋存在质量上的问题，则需要对房屋的质量上的问题的程度进行初步判断。是房子的主要部分结构问题，还是已经影响居住的房屋的品质问题，亦或是普通的质量上的问题。对于质量上的问题，也可以请第三方机构进行鉴定，判断房屋质量上的问题的程度。业主们也可以在进入民事诉讼阶段再申请进行检验确定。

  三、充分利用信息公开。针对房屋存在的质量上的问题、安全隐患以及虚假宣传等行为，业主们可以通过信息公开，调取房屋的规划图纸等。进一步核实房屋是否还存在其他问题，对该项目进行一个全方位的了解。

  四、及时提起违法查处。在进行信息公开的时候，如果发现该项目存在违法违规问题，及时向有关部门提起违法查处。该报道中，保利·六千树小区三期的业主们已经向住建部门反映了该小区的情况，住建部门表示，对于存在的质量上的问题会及时监督开发商整改，对于其他问题，需要进一步做调查后给出答复。

  五、提起相关行政诉讼。业主们需要知道的是，如果相关部门没有在规定的时间履行自己的职责，那么，业主们可以提起相关的行政诉讼，督促相关部门履行相关职责，间接给开发商和物业公司施压。

  六、提起相关民事诉讼。如果相关部门对开发商和物业公司的违法违规行为进行了认定和处罚，那么，业主们可以以此为证据，提起相关的民事诉讼。在司法实践中，如果没有相关部门的行政认定，法院很难支持购房人索赔的要求。通常情况下，上述问题都会被开发商在合同条款内提前规避掉，业主很难从合同中找到依据。

  七、谈判。上述手段的基础上，可以与开发商展开谈判，要求开发商给予自己相应赔偿或者提供其他解决方案。业主们如果一开始就去找开发商协商、谈判，可能不会取得满意的结果。但是当业主们通过上述手段掌握了开发商的一些信息或者其他筹码后，开发商才会意识到问题的严重性，进而心平气和地与业主们进行谈判，为业主们解决问题。

  上述维权措施中，有些取证工作是需要在买房前就进行的，因此，业主们在决定买房的那一刻，就要有取证的意识，如果后续问题产生后再去取证，很有可能会面临巨大的难度。但是，即使开发商存在的“看得见”的问题我们无法取证，也能够最终靠信息公开等方式去挖掘我们“看不见”的问题，曲线救国有时也能达到理想的效果。最重要的是，业主们要有维权的意识，要勇敢地拿起法律的武器捍卫自己的权益，若人人都是敢于维权的勇士，开发商和物业公司则不敢轻易侵犯业主们的权益。